A interface pode oferecer uma série de opções, o que irriga o pensamento de possibilidades, sugerindo a ocorrência de insights.
Quando iniciamos um projeto nos sugerem idéias com características próximas ou complementares daqueles que estamos à procura, o nosso universo pessoal cresce.
É preciso aprender a comunicar on-line. Não podemos dar informação a uma máquina como damos a uma pessoa, mas podemos aproveitar as mais-valias da internet e explorar todas as suas capacidades sem pretender competir diretamente com o chamado comércio tradicional. Aliás, nem se deve falar em competição, são canais diferentes mas que podem ser complementares.